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オーダーの流れ ORDER FLOW

お問い合わせ Contact

漠然としたご質問から具体的なご要望まで、どんなことでもお問い合わせください。プロの専任スタッフが対応いたします。
お問い合わせはこちらのフォームから、もしくはお電話（03-6914-7020）にて受け付けております。

デザイン、ご予算、納期のご確認 Confirmation

デザイン
計画案件の図面や製品のイメージ、寸法をお知らせください。簡単なスケッチや弊社サイトの写真、カタログの品番から選択していただくとスムーズです。

ご予算
ご希望のご予算があればご教示ください。ご予算より高額になる場合は、部材メンバーや使用パーツを調整し、ご希望に近づける努力をいたします。

納期
ご発注から約70日前後が目安です。フィリピンの自社工場で製作し、船便で日本へ運びます。早期納品希望の場合は航空便でお届け可能です（別途料金がかかります）。

お見積り Send estimations

デザイン・サイズが大まかに決定したら、概算のお見積書を提出いたします。
お見積りには製品価格、配送費、施工費（必要な場合）、諸経費が含まれます。デザイン・サイズ・鋼材・装飾・カラーにより価格が変わるので、ご希望・ご予算に合わせて製品仕様を決めていきましょう。

図面作成 Making drawings

CADにより正確な寸法の図面を作成して提出します。
デザイン・寸法は勿論ですが、建物とのフィット感も重要な要素となるため、弊社では重量や取付方法も反映させた図面を提出します。

※01～04までのご対応は無料です。

模型（1/10）の製作（ご要望に応じて） Miniature model

施主様にイメージを伝えるために図面だけではなく10分の1サイズの模型の製作も可能です。また、施工完了時にお客様へプレゼントすることでサプライズにもご利用いただけます。
普段図面やパースを見慣れない施主様へのプレゼンのツールとしてご利用ください。
※一部有料

図面承認 Drawing approval

弊社が作成した図面のサイズ、デザイン、取付方法、取付位置などをご確認いただき、問題がないようでしたら日付の記載とご捺印をお願いします。承認後、製作に入ります。

製作（フィリピン自社工場） Production

フィリピン自社工場にて製造いたします。日本人工場長が検品します。主に日本製鋼材・日本ペイント（フィリピン支社）の塗料などを使ったハイクオリティな製品です。
原則、低輸送コストの船便にて日本に届けます。お急ぎの場合には航空便の手配により、お届け日数の短縮も可能です。

お届け・施工 Delivery / Construction

多数の取引実績がある弊社の協力施工会社か、ご指定の施工業者により取付工事を行います。
門扉・手すりなどの単品製品であれば半日～1日で施工完了します。取付後も1年間の保証期間があるため、不具合があった際もご安心ください。

プレゼン模型 ABOUT MINIATURE MODEL

御田製作所では、注文品の製造前に10分の1サイズのミニチュアを作り、お客様にお見せしています。ミニチュアの素材は、実際の製品と同じものを使用。そうすることで、お客様には雰囲気と質感の両方を3Dで、より具体的にイメージしていただけるというメリットがあります。図面を作る際は、お客様の意見を何度も伺いながら形にしていくため、まさにお客様のイメージに寄り添った作業といえます。

たとえば、お客様から「南プロヴァンスの素朴で個性豊かな雰囲気を」といったリクエストをいただいた場合は、まず徹底的にリサーチ。これまで培ってきた経験を生かして、数パターンの図面を提供いたします。これらは、大まかなコンセプトを決めてから、具体的な方向性を対話ベースで構築していく地道な作業です。しかし、この作業がお客様にご納得いただける、世界でただひとつのロートアイアンにたどり着くための近道だと考えています。

よくあるご質問 FAQ

デザイン・予算などが決まっていませんが、相談できますか？

製作を悩んでいる場合でも、お気軽にお問い合わせください。弊社にイメージをお伝えいただければ、営業担当が数多くのデザイン実績をもとに、お客様のご希望に沿った製品をご提案いたします。

製品のお見積りはどのように依頼すればいいですか？

当サイトのお問い合わせフォームからご依頼ください。また、お電話（03-6914-7020）でもお問い合わせ可能です。

どこで作っていますか？

すべて、フィリピンの自社工場で製作しています。高品質な製品を実現するため、工場には日本人社長が常駐。フィリピンで製作することにより人件費の削減が可能で、日本国内で製作するより、ひとつあたり5倍以上の手間をかけることができます。

製品を実際に見せてください。

ぜひ、弊社練馬ショールーム（練馬駅徒歩1分）へお越しいただき、ご覧ください。また、住宅展示場の弊社製品を導入しているハウスメーカー様のモデルルームなどで見ることも可能です。実際に導入していただいている公共事業案件をお見せできる場合もありますので、詳しくは弊社までお問い合わせください。
TEL：03-6914-7020

ショールームでは何を展示していますか？

ロートアイアン製の門扉、階段手すり、機能門柱、表札、模型など、お客様へ提供している本物の製品を展示しています。サイズは実寸なので、本物の色・質感などを感じていただけるでしょう。部材パーツ、カラー見本、施工事例集、デザイン集も取り揃えています。

メンテナンス方法を教えてください。

基本的なお手入れは汚れ落としです。定期的にお手入れしていただくとより綺麗な状態を保つことができます。

メンテナンス周期	2～3ヵ月に1回程度（設置環境によって頻度は変わります）
メンテナンス方法	天気の良い日に、乾いた布などで乾拭きしてください。汚れている場所は、固く絞ったタオルなどで拭きましょう。水拭きで汚れが落ちない場合は、薄めた中性洗剤などをご使用いただき、仕上げに乾いた布などで水分をしっかり拭き取ってください。

錆を見つけたら、どうすればいいですか？

キズができ素地が露出した状態の場合は、酸化が起こり錆が出ることがあります。周りをキズつけないよう、ワイヤーブラシやヤスリなどで擦り落としてください。その後、錆止め剤などを塗り、仕上げにタッチペイントなどで補修します。メンテナンスと同様に天気の良い日に錆落としを行ってください。

量産品の製作をお願いできますか？

はい、承ります。これまでにも、花台やライトといった一定数以上のご発注が見込める場合に既製品化したほか、住宅メーカー様のモデルルームで展示したデザイン門扉などを既製品化した事例もございます。お気軽にお問い合わせください。

納期はどのくらいですか？

ご発注から約70日前後が目安です。通常は、フィリピン自社工場で製作し、船便で日本へ運びます。早期納品希望の場合は、ご相談ください。航空便手配（別途料金が必要です）による対応も可能です。

ブラック以外の色に変更できますか？

現在、取り扱っているオリジナル色は全部で16色です。その他の色については、日塗工の色品番指定で承ります。詳しくは、お問い合わせください。

取付・設置工事は対応してもらえますか？

はい、可能です。弊社の協力会社が施工を行います。なお、関東以外の場合は出張経費が発生しますので、詳しくは営業担当へお尋ねください。

製品の保証はありますか？

取扱説明書に従った取り扱いで不良などが生じた場合、すべての製品に対し1年間の保証を設けております。

お支払い方法は？

初めてのお客様は、現金にて一部または全額、前金でお支払いとなります。継続してお取引させていただく場合には、ご希望のお支払い方法での対応も可能です（弊社内審査有）。